Q&Aよくあるご質問

よくあるご質問一覧

蛍光灯が切れたので交換したい。
市販の蛍光灯(型式:FCL30D/28) を購入してお取り替えください。 動画リンクで蛍光灯交換の動画をご覧下さい。
中華まんが蒸しあがるまで何分くらいかかりますか?
スチーマーに投入後、40分程度でおいしく蒸しあがります。
ガラスの曇りはどうしたらなくなりますか?
使い始めは水滴が付いて曇ることがございます。1~2週間程度で徐々にクリアになりますのでそのままお使いください。
庫内温度は何度位ですか。
庫内温度は70~80℃位で保たれています。
饅頭を生地から蒸かすことはできますか?
庫内温度が70~80℃のため、生地から蒸すことはできません。
水が詰まって排水ができない
付属のスポイトで排水ホースの先から空気を送り込み、詰まった物を取り除いてください。
釜にスケール(カルシウムの堆積物)が付いて取れない。
クエン酸での洗浄をおすすめします。薬局などで購入できますが弊社サービス課でも販売可能です(0120-00-9187)
釜を洗うのに洗剤を使っても良いですか?
洗剤成分が残り釜の中が泡立ってしまいます。洗剤は使用しないでください。
トレイの寸法を教えて下さい。
トレイの実効内寸は以下の通りです。 MJ45:300mm(横幅)×300mm(奥行)
棚の隙間(棚ピッチ)の寸法は?
棚ピッチはMJ45/MJ60:79mmです。